Refund Policy
ZYN Trade System 返金ポリシー
1 Overview
ZYN Trade System に完全に満足していただきたいと考えています。このポリシーでは、払い戻しが可能な場合とそのリクエスト方法について概説します。
お客様の満足が私たちの最優先事項です。当社は最高のサービスを提供し、返金ポリシーを明確にするよう努めています。
2 Refund Eligibility
以下は、条件に基づく払い戻し対象表です。
3 Free Trial
Free trial accounts are not eligible for refunds as no payment is made.
2 つの無料戦略を含む無料パッケージを 30 日間提供します。有料プランにアップグレードする前に、これを使用してシステムをテストします。
4 How to Request a Refund
返金をリクエストするには、次の手順に従ってください。
Step 1: Contact Support
Telegram 経由でお問い合わせください: @aheenkgans
Step 2: Provide Information
登録したメールアドレスと返金リクエストの理由を入力してください
Step 3: Verification
私たちのチームが返金の資格を確認します
Step 4: Processing
承認された場合、返金は 5 ～ 10 営業日以内に処理されます
5 Refund Processing
元の支払い方法に基づく返金方法:
6 Non-Refundable Items
一部の商品はいかなる場合でも返品をお受けできません。
- 取引実行後の購読料
- Signal News addon if signals have been received
- Partial month refunds (we don't prorate)
- Payment processing fees (charged by payment providers)
7 Subscription Cancellation
You can cancel your subscription anytime without penalty:
- Go to Dashboard > Settings > Subscription
- Click "Cancel Subscription"
- Your access continues until the end of the billing period
- No refund for the remaining days of current period
サブスクリプションを停止したい場合は、翌月の料金が発生しないように更新日より前にキャンセルしてください。
8 Disputes
支払いプロバイダーに異議申し立て/チャージバックを送信する前に、必ず最初に当社にご連絡ください。
If you dispute a charge with your payment provider (chargeback) without first contacting us:
- Your account will be immediately suspended
- You will be permanently banned from the Service
- We reserve the right to dispute the chargeback with evidence
Please contact us first to resolve any issues before initiating a dispute. We are always willing to work with you to find a fair solution.
9 Contact Information
For refund requests or questions about this policy:
Response time: Usually within 24 hours
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