Privacy Policy

1 Introduction

ZYN Trade System (« nous », « notre », « notre ») s'engage à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles.

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme et nos services de trading. En utilisant notre Service, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.

2 Information We Collect

2.1 Personal Information

When you register and use our Service, we collect:

• Full name as provided during registration
• Email address for account verification and communications
• Phone number (optional) for additional security
• Country of residence for compliance purposes
• OlympTrade account ID for service integration

2.2 Données d'utilisation

We automatically collect certain information when you use our Service:

• Historique des transactions, statistiques et données sur les performances du robot
• Paramètres et préférences de configuration du robot
• Horodatages de connexion et informations de session
• IP addresses and approximate location
• Device information (browser type, operating system)

2.3 Payment Information

For paid subscriptions, we may collect:

• Payment method details (processed by third-party providers)
• Transaction history and billing records
• Statut de l'abonnement et informations sur le renouvellement

3 How We Use Your Information

We use your information for the following purposes:

• Provide, maintain, and improve the Service
• Verify your identity and OlympTrade account linkage
• Process payments and manage subscriptions
• Send service-related notifications and updates
• Provide customer support and respond to inquiries
• Analyze usage patterns to enhance user experience
• Detect, prevent, and address fraud or security issues
• Comply with legal obligations and regulations

4 Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données :

• Encryption: Cryptage SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Password Security: Secure password hashing using bcrypt algorithm
• Access Control: Accès limité des employés aux données personnelles en cas de besoin
• Security Audits: Regular security assessments and vulnerability testing
• Secure Infrastructure: Serveurs de sécurité et pare-feu de niveau entreprise

5 Partage de données

Nous pouvons partager des données uniquement dans les circonstances suivantes :

• Payment Processors: Stripe, PayPal, and other payment providers to process transactions
• Legal Requirements: Law enforcement or government agencies when legally required
• Service Providers: Trusted partners who assist our operations under strict confidentiality agreements
• Business Transfers: In connection with merger, acquisition, or sale of assets

6 Cookies

We use essential cookies for the following purposes:

• Gestion des sessions : Pour rester connecté et maintenir votre session
• Security: CSRF protection and fraud prevention tokens
• Preferences: Remembering your language and display preferences
• Performance: Understanding how you interact with our Service

You can control cookie settings through your browser preferences. However, disabling cookies may affect Service functionality.

7 Conservation des données

Nous conservons différents types de données pour différentes périodes :

• Account Information: Retained until you request account deletion
• Historique des échanges : Based on your subscription package (7-365 days)
• Payment Records: 7 years as required by financial regulations
• Journaux du serveur : 90 days for security and debugging purposes
• Support Communications: 2 years from last interaction

8 Your Rights

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Access: Demander une copie de vos données personnelles que nous détenons
• Correction: Request correction of inaccurate or incomplete information
• Deletion: Demander la suppression de vos données personnelles (sous réserve des exigences légales)
• Export: Recevez vos données dans un format portable et lisible par machine
• Withdraw Consent: Se désinscrire des activités facultatives de traitement des données
• Restrict Processing: Limiter la manière dont nous utilisons vos données dans certaines circonstances

To exercise these rights, contact us via the information provided below.

9 International Users

Notre service est exploité à l’échelle mondiale. Vos données peuvent être traitées dans des pays en dehors de votre résidence, qui peuvent avoir des lois différentes en matière de protection des données.

En utilisant notre Service, vous consentez au transfert de vos informations vers ces pays. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour protéger vos données lors des transferts internationaux.

10 Children's Privacy

Our Service is not intended for users under 18 years of age. We do not knowingly collect personal information from minors.

Si nous découvrons que nous avons collecté des informations auprès d'un utilisateur de moins de 18 ans, nous supprimerons ces données de manière efficace. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement.

11 Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our practices or applicable laws.

Material changes will be communicated to you via:

• Email notification to your registered address
• Dashboard notification within the Service
• Prominent notice on our website

We encourage you to review this policy periodically for any updates.

12 Contact Us

Pour toute demande de renseignements ou question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits en matière de données, veuillez nous contacter :

• Telegram: @aheenkgans
• Email: support@zyntradesystem.my.id

We aim to respond to all privacy inquiries within 72 hours.